Sofern es sich bei Ihnen um einen Verbraucher gemäß §13 BGB handelt, gilt die nachfolgende Widerrufsbelehrung:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, Email) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Chal-Tec GmbH

Klarenbachstrasse 1

D-10553 Berlin

Fax: 01805/222982 (Je 0,14 EUR/Min. inkl. 19% MwSt. aus dem Dt. Festnetz oder max. 0,42 EUR/Min. inkl. 19% MwSt. aus dem Mobilfunknetz)

eMail: service@elektronik-star.de

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. von uns gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufes noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweis zur schnellstmöglichen Bearbeitung Ihrer Retoure:

Zur schnelleren Bearbeitung bitten wir Sie bei Retouren innerhalb Deutschlands unser RetourenTool zu benutzen. Diese haben wir eingerichtet, um den Retourenprozess zu vereinfachen und zu beschleunigen. Sie benötigen dafür lediglich Ihre Rechnungsnummer und Ihre Postleitzahl. Wir möchten, dass Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Austausch kommen. Verpflichtet sind Sie hierzu nicht.
Ihre gesetzlichen Rechte zum Widerruf bleiben auch bei Nichteinhaltung dieser Bitte unberührt.

Alle anderen Kunden, die Ihre Ware von außerhalb Deutschlands retournieren wollen, bitten wir den Rücksendeschein auszudrucken, auszufüllen und beizulegen. Dadurch wird der Retourenprozess vereinfacht und beschleunigt. Wir möchten, dass Sie so schnell wie möglich zu Ihrem Austausch kommen. Verpflichtet sind Sie hierzu nicht.
Ihre gesetzlichen Rechte zum Widerruf bleiben auch bei Nichteinhaltung dieser Bitte unberührt.